Google Adwords créé les annonces SMS direct (extensions de message)

Mathieu Chartier Webmarketing 0 commentaire

Le blog officiel de Google Adwords a annoncé le 18 octobre 2016 le déploiement d'un nouveau format d'annonce : le SMS direct. Google s'est appuyé sur des études pour confirmer l'intérêt du SMS pour les utilisateurs et les annonceurs. Le SMS direct correspond en réalité à une extension d'annonce appelée "extension de message". Cela ajoute un champ complémentaire sous un lien sponsorisé afin que les utilisateurs puissent écrire directement via SMS plutôt qu'utiliser le système d'appel ou un autre moyen de contact.

Google Adwords lance les annonces de message (SMS direct)

L'intérêt d'une extension de ce type est qu'elle n'ajoute aucun surcoût à l'annonceur, mais permet d'occuper davantage d'espace dans l'écran tout en privilégiant tous les types d'interactions avec les utilisateurs. L'annonceur peut personnaliser un message par défaut qui sera transmis par SMS, mais l'usager est libre de le modifier à sa guise si nécessaire. Ce format ne s'affiche que sur smartphone (c'est logique mais je préfère préciser), il a donc pour but de cibler les mobinautes uniquement.

Google précise que de nombreux annonceurs ont déjà bénéficié des SMS directs pour mener leurs campagnes, et selon la firme, les retours sont positifs, témoignages à la clé (le contraire nous aurait étonné ! ^^). Selon Adwords, le taux de conversion est augmenté grâce à l'extension de message, car cela touche d'autres utilisateurs qui ne voudraient pas user des classiques méthodes de contact (par exemple, le témoignage d'Auto & General Insurance Company indique avoir vu une augmentation de 80% du taux de conversion).

La mise en place de ce type d'extension est identique à celle des extensions d'appels par exemple, il faut se rendre dans l'onglet "Extensions d'annonce" (à droite dans Adwords) et créer ce nouveau format de SMS directs. Ensuite, l'extension pourra être reprise telle qu'elle dans les autres groupes d'annonces ou campagnes si besoin. La documentation vous fournira les éléments manquants si vous vous en savoir davantage.