Twitter passe un cap dans la protection contre les abus sur le réseau social

Mathieu Chartier Réseaux sociaux 2 commentaires

Twitter et les comptes certifiés

Twitter lutte depuis de nombreuses années contre les abus présents sur son réseau social. Si le Web 2.0 avait offert un auditoire pour toute personne connectée au monde, il a aussi ouvert un défouloir ignoble qui entraîne parfois des drames. Twitter a donc décidé de passer un cap supplémentaire dans la protection de ses membres afin de rendre Twitter plus agréable et d'oublier tous les haters qui gangrènent et pourrissent la Toile.

Plusieurs petites modifications ont été apportées pour rendre la vie des twittos plus confortable. S'il est désormais possible de signaler les tweets diffamants ou malveillants plus facilement, Twitter a surtout réfléchit à une nouvelle stratégie pour défendre ses utilisateurs :

  1. Options de masquage avancé : le réseau social permet de masquer des conversations ou des tweets au sein des notifications. Le masquage existait déjà pour un compte ou un tweet, mais cette fois-ci, les notifications ne pourront plus remonter, empêchant ainsi de pourrir la vie des comptes. Il est possible de bloquer directement des publications grâce à des mots ou des expressions clés, etc.
  2. Signalements facilités contre les conduites haineuses : Twitter permet désormais à tout twittos de signaler une conversation qui lui semble "haineuse" (pour reprendre les termes de la documentation), cela évite que la victime soit seule face à ses bourreaux. Quand on voit ce qui se passe aujourd'hui sur le web, autant dire que c'est une bonne chose que des tiers puissent intervenir.
  3. Remise en cause interne des équipes et des procédures : la firme a modifié ses moyens d'actions pour accélérer les processus contre les mauvaises conduites ou les haters.

Nous sommes tous victimes à un moment ou un autre d'attaques totalement gratuites, disproportionnées ou dénuées de sens, donc je trouve ses actions bonnes à prendre. Les réseaux sociaux sont les plates-formes les plus touchées par le fléau de la bêtise humaine, il est donc rassurant que certains d'entre eux prennent les choses en main pour éradiquer ou tout du moins masquer les publications affligeantes. J'espère que les twittos en seront ravis et que cela permettra au moins d'atténuer le phénomène des haters et des trolls...