Snapchat a dévoilé de nombreuses nouvelles fonctionnalités et améliorations du réseau social mobile lors du Snap Partner Submit organisé à distance le 11 juin 2020. En raison du contexte social et économique compliqué après la crise du covid-19 et les manifestations faisant suite à la destinée tragique de Georges Floyd aux Etats-Unis, le PDG de Snapchat, Evan Spiegel, a tenu à s'exprimer sur le vivre ensemble avant de dévoiler sereinement les nouveautés du réseau social à venir.
Snapchat a ajouté une barre d'actions pour améliorer la navigation générale dans le réseau social mobile. Placée en bas de l'écran pour des raisons d'UX (expérience utilisateur), elle simplifie en effet les tâches habituelles.
La Snap Map permet de voir ce que font les amis ou la communauté Snapchat, mais subit une refonte avec l'ajout de lieux communs et populaires, afin que les utilisateurs puissent facilement en localiser. Snapchat prévoit d'ajouter des millions d'annonces de lieux, qui proposent une fiche à l'aide de données diverses collectées notamment auprès de TripAdvisor et Foursquare (adresse, notes, avis...). Le réseau social prévoit même que les utilisateurs (américains dans un premier temps) puissent commander en ligne via Uber Eats ou certains concurrents du service de livraison. Pour les entreprises, il existe donc désormais un Snapchat local pour que les brick and mortars s'inscrivent dans la Snap Map, à l'adresse suivante : https://forbusiness.snapchat.com/local.
Une des autres grandes améliorations concernent l'utilisation de la réalité augmentée, tant appréciée par Snapchat. Déjà plus de 170 millions d'utilisateurs profitent régulièrement de la réalité augmentée sur le réseau social, près de 30 fois par jour (par le biais de Lenses), il semble donc évident que les améliorations aillent dans ce sens. La première mise à jour concerne le logiciel Lens Studio qui permet de créer des expériences de réalité augmentée (RA). Les développeurs ne sont pas en reste puisque Snapchat ajoute SnapML, qui permet d'ajouter des modèles de machine learning au sein du logiciel Lens Studio. Il devient alors plus facile de créer des Lenses de haute volée et personnalisées. Snapchat a également développé les Local Lenses pour permettre de créer des expériences locales de réalité augmentée, en décorant son quartier ou les habitations qui entourent les utilisateurs.
Enfin, Snapchat ne s'est pas arrêtée là en matière de réalité augmentée en ajoutant plusieurs partenariats qui vont permettre aux utilisateurs de trouver des informations sur les choses qui les entourent. Pour cela, rien de compliqué puisqu'il suffit de rester appuyé quelques secondes sur le bouton de l'appareil photo dans l'outil, et un scanner va permettre d'obtenir des données sur les objets environnants. Par exemple, près de 90% des plantes peuvent être reconnues grâce à un partenariat avec PlantSnap. De son côté, Dog Scanner permet d'identifier jusqu'à 400 races animales. Mieux, Snapchat a passé un partenariat avec l'application d'analyse nutritive Yuka, et proposera bientôt le Nutrition Scanner pour évaluer les qualités des aliments emballés. Autant dire que la réalité augmentée est vraiment à portée de main avec Snapchat.
Côté actualités, Snapchat s'est entouré de nombreux partenaires de presse reconnus comme le Daily News, le Washington Post, Bloomberg (...) pour proposer Happening Now, un service qui permet de découvrir l'actualité mondiale à la minute près. La fonctionnalité est déjà disponible aux Etats-Unis mais reste à savoir si elle sera déployée ailleurs dans le monde avec des partenaires adaptés à chaque pays.
Comme à chaque mise à jour du réseau social, le service "vidéo" de Snapchat, Snap Originals, est lui aussi agrémenté de nouveaux contenus. De nouvelles émissions et docu-séries ont été ajoutées pour séduire les utilisateurs, et comme le service rencontre un certain succès, cela ne semble pas près de s'arrêter. Le réseau s'est également penché sur le bien-être de sa communauté en améliorant et en complétant le service Here For You destiné à fournir des ressources d'experts pour les gens qui se sentent mal dans leur peau, etc.
Nous n'avons pas pu évoquer toutes les améliorations et toutes les nouveautés dans ce Snap Partner Submit a permis de dévoiler des fonctionnalités intéressantes pour Snapchat, mais cet article vous aura au moins résumé les modifications majeures et bénéfiques pour le réseau social mobile.