Articles et actualités de la catégorie : Réseaux sociaux

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La communication des marques et entreprises sur Twitter a vu ses conditions s'améliorer ces dernières années, notamment avec le progrès tout récent des ChatBots, à savoir des messageries automatisées grâce à des API spécifiques. Twitter n'est pas en reste mais des études ont démontré que les prospects et clients souhaiteraient davantage s'adresser à des humains qu'à des bots lorsqu'ils entrent en contact avec une société sur Twitter. [...]

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Twitter a publié un communiqué officiel le 7 février 2017 concernant une énième mise à jour de sécurité pour le réseau social. L'objectif de la firme est de nettoyer la plateforme des comptes spammy mais aussi de protéger les utilisateurs contre les abus, les discriminations, les attaques verbales incessantes... J'avais déjà évoqué les dernières mises à jour de novembre 2016 et du mois d'avril 2016 à ce sujet, cela prouve bien que les efforts du réseau social ne s'arrêtent pas et tente d'éliminer peu-à-peu la gangrène. [...]

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Facebook a publié son rapport financier du 4e trimestre 2016 ainsi que son bilan annuel chiffré le 1er février 2017. Le moins que l'on puisse dire, c'est que le réseau social, parfois annoncé en train de mourir par une certaine presse mal intentionnée, est loin de la fin de vie. En effet, les chiffres sont très prometteurs et montrent même des hausses importantes de chiffre d'affaires et de plusieurs millions d'utilisateurs actifs par mois (MUA), alors rassurez-vous, tout va bien pour Facebook ! ;-) [...]

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Les applications mobiles Android et iOS de Twitter vont encore évoluer. Après avoir intégré de nouvelles fonctionnalités ces derniers mois tels que les Moments, Twitter a reconnu qu'il était parfois difficile de procéder à des recherches ou à des trouvailles sur le réseau social mobile tant les options sont dispersées. Pour remédier à cela, un nouvel onglet "Explore" va pointer le bout de son nez pour regrouper toutes les recherches dans un seul et même endroit. [...]

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Instagram avait annoncé en novembre 2016 le déploiement futur des vidéos en direct pour dans les stories du réseau social mobile. Le 24 janvier 2017, cela est désormais officiel, il est possible en un clic et un glissement de doigts de réaliser des vidéos live sur Instagram. Fort de son succès, la plateforme communautaire risque de prendre encore plus de parts de marché à ses concurrents directs. [...]

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La question peut sembler étrange mais l'option de correction des tweets fait partie des fonctionnalités les plus demandées depuis des années à Twitter. Hasard du calendrier ou bonne résolution, le PDG Jack Dorsey a demandé aux twittos ce qu'ils aimeraient voir changer en 2017. Et la correction des tweets a été évoquée... [...]